Datenschutzerklärung

Stand: Mai 2026

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten daher ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, DSG, TKG 2003).

1) Verantwortlicher

Inhaber: Harald Stocker (Zechmannhof)
Adresse: Vorberg 25, A-8972 Ramsau am Dachstein
E: [email protected]

2) Verarbeitungszwecke & Rechtsgrundlage

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich zu folgenden Zwecken:

• Ausführung und Abwicklung Ihrer Buchung sowie Erfüllung der Verpflichtungen als Tourismusbetrieb (Meldegesetz, Orts-/Kurtaxe etc.)
• Ausführung und Abwicklung von Ihnen angeforderter Bestellungen bzw. erteilter Aufträge

Es werden nur solche personenbezogenen Daten erhoben, die für die Vertragserfüllung, die Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich sind oder die Sie uns freiwillig zur Verfügung gestellt haben. Dazu zählen beispielsweise Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Geburtsdatum oder Kontonummer.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) und Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (gesetzliche Verpflichtung).

Die Bereitstellung Ihrer Daten ist freiwillig, sofern nicht gesetzlich oder vertraglich vorgeschrieben. Bitte beachten Sie jedoch, dass ohne die erforderlichen Daten Buchungen oder Aufträge unter Umständen nicht ausgeführt werden können.

3) Empfänger Ihrer Daten

Zu den genannten Zwecken können Ihre personenbezogenen Daten an folgende Empfänger übermittelt werden:

• Tourismusverband
• Meldeamt der Gemeinde
• Statistik Austria
• Rechtsvertreter, Inkassounternehmen
• Wirtschaftstreuhänder, Wirtschaftsprüfer
• von uns eingesetzte IT-Dienstleister

4) Speicherdauer

Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten nicht länger auf, als dies zur Erfüllung unserer vertraglichen bzw. gesetzlichen Verpflichtungen erforderlich ist. Eine Speicherung erfolgt jedenfalls solange gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen oder Verjährungsfristen potentieller Rechtsansprüche noch nicht abgelaufen sind.

5) Hosting & Server-Logfiles

Unsere Website wird auf Servern unseres Hosting-Providers betrieben. Mit dem Provider besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO.

Der Provider erhebt und speichert automatisch Informationen in sogenannten Server-Logfiles:

• IP-Adresse des Besuchers
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• aufgerufene Seite oder Datei
• Referrer-URL (zuvor besuchte Seite)
• verwendeter Browser und Betriebssystem
• übertragene Datenmenge und Meldung über erfolgreichen Abruf

Diese Daten sind technisch erforderlich, um die Website anzuzeigen, und dienen der Systemsicherheit (z. B. zur Abwehr von Angriffen).
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse am sicheren Betrieb).
Speicherdauer: maximal 14 Tage; eine längere Speicherung erfolgt nur bei gesetzlicher Verpflichtung oder zur Untersuchung festgestellter Angriffe.

6) Kontaktaufnahme

Wenn Sie per E-Mail oder über ein Formular Kontakt mit uns aufnehmen, werden Ihre angegebenen Daten (z. B. Name, E-Mail, Telefonnummer, Nachricht) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für Rückfragen gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit per formloser E-Mail an [email protected] widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitungsvorgänge bleibt unberührt.

Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche/vertragliche Kommunikation) und
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an effizienter Kommunikation).

Speicherdauer: bis zur Erledigung Ihrer Anfrage bzw. gemäß gesetzlicher Aufbewahrungsfristen; grundsätzlich maximal 1 Monat, sofern nicht anders erforderlich.

7) Contact Form 7 (CF7)

Wir verwenden das WordPress-Plugin Contact Form 7, um Ihnen ein benutzerfreundliches Kontaktformular bereitzustellen. Contact Form 7 speichert standardmäßig keine Daten in der Datenbank. Ihre Eingaben werden ausschließlich per E-Mail an uns gesendet.

Empfänger: unser Hosting-Provider (E-Mail-Transport).
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht.

8) Google reCAPTCHA v3

Zum Schutz vor Spam und Missbrauch verwenden wir Google reCAPTCHA v3 (Anbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland; Muttergesellschaft: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA). reCAPTCHA v3 arbeitet vollständig im Hintergrund – ohne sichtbare Abfrage – und analysiert das Verhalten der Besucher (z. B. Mausbewegungen, Verweildauer), um automatisierte Zugriffe zu erkennen. Dabei können Cookies gesetzt und technische Daten an Google übertragen werden.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Abwehr automatisierter Zugriffe).

Empfänger: Google Ireland Limited / Google LLC (USA). Eine Datenübermittlung in die USA kann erfolgen, basierend auf den Standardvertragsklauseln (SCC) der EU-Kommission.
Weitere Informationen: https://policies.google.com/privacy

9) Cookies

Unsere Website verwendet technisch notwendige Cookies, die für den Betrieb erforderlich sind. Darüber hinaus können durch den Einsatz von reCAPTCHA Cookies von Google gesetzt werden (siehe Abschnitt 8).

Sie können Cookies jederzeit über Ihre Browser-Einstellungen blockieren oder löschen. Bitte beachten Sie, dass das Blockieren von Cookies die Funktionalität der Website einschränken kann.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse am sicheren Betrieb).

10) WordPress & Oxygen

Unsere Website basiert auf WordPress und dem Website-Builder Oxygen. Oxygen verarbeitet keine personenbezogenen Daten und setzt keine eigenen Tracking-Cookies. WordPress verwendet ausschließlich funktionale Cookies, die für Login, Sicherheit und Benutzerfreundlichkeit erforderlich sind.

11) Keine weiteren Drittanbieter

Mit Ausnahme von Google reCAPTCHA (siehe Abschnitt 8) verzichten wir bewusst auf Tools wie Google Analytics, externe Google Fonts, Werbenetzwerke oder Social-Media-Plugins. Es erfolgt keine Profilbildung oder Reichweitenmessung.

12) Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf:

• Auskunft über Ihre gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• Löschung („Recht auf Vergessenwerden", Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen (Art. 21 DSGVO)

Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt, können Sie sich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde beschweren:

Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40–42, 1030 Wien
Web: www.dsb.gv.at

13) Sicherheit

Wir verwenden technische und organisatorische Maßnahmen (z. B. SSL-/TLS-Verschlüsselung), um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, Manipulation oder unbefugtem Zugriff zu schützen. Diese Sicherheitsmaßnahmen werden regelmäßig überprüft und an den Stand der Technik angepasst.

Ungeachtet unserer Bemühungen kann nicht vollständig ausgeschlossen werden, dass elektronisch übermittelte Informationen von Dritten eingesehen werden. Wir übernehmen daher keine Haftung für die Offenlegung von Informationen aufgrund uns nicht zurechenbarer Übertragungsfehler oder unautorisiertem Zugriff durch Dritte.

14) Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf zu aktualisieren, z. B. bei Änderungen gesetzlicher Vorgaben oder bei Einsatz neuer Funktionen. Die jeweils aktuelle Fassung ist jederzeit auf dieser Seite abrufbar.

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